Diese App arbeitet mit Mobizen oder RemoteCall Mobile Pack zusammen. Es ist keine eigenständige.
Diese App ermöglicht eine nahtlose Verbindung mit positivo -mobilen Geräten, um das von RSupport bereitgestellte Programm und Dienste zu nutzen.
RSUPPORT bietet einen Remote -Support -Service für Unternehmen basierend auf leistungsstarken und gesicherten mobilen Clouds. Mit dieser App können Benutzer den Service mit neuesten Technologien und Sicherheit genießen.
Diese App wurde direkt getestet und zertifiziert von Positivo, um sicher installiert zu werden, und dient den folgenden Zwecken.
• Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Verbinden Sie mit Smartphone oder Tablet vom PC (unterstützt USB, Wi-Fi, 3G/LTE).
- Verwenden Sie die Android -App auf dem PC (mit Instagram mit Mobizen -Video: http://youtu.be/CPHMCAWGLA8).
- Mobile Bildschirm aufnehmen: Notieren Sie den Bildschirm oder machen Sie Screenshot ohne Rooting oder spezielles Setup.
- Streaming für mobiles Inhalt: Greifen Sie auf die im Smartphone gespeicherte Musik und Video, ohne sie zu übertragen.
- Dateiübertragung mit Drag & Drop: Senden und Empfangen von Dateien zwischen PC und Mobile per Drag & Drop von Maus.
- Support für Smartwork: Präsentation von Informationen auf dem Smartphone mit Spiegelung, Überprüfen Sie Textnachrichten, E -Mails, SNS -Benachrichtigungen und verpasste Anrufe mithilfe der Benachrichtigungsfunktion.
• RemoteCall + Mobile Pack (http://www.rsupport.com/kr/products/remotecall/mobilepack)
- Bildschirmfreigabe: Verbinden Sie sich mit dem technischen Support -Vertreter, teilen Sie den mobilen Bildschirm, um das Problem zu analysieren und eine schnellere und professionellere Lösung zu bieten.
- Fernbedienung: Starten Sie Programme und ermöglichen es dem Vertreter, das mobile Gerät zu steuern, um das Problem direkt zu analysieren und zu lösen.
- Jede mögliche Kommunikationsmethode im Remote-Support: Der Benutzer kann direkt auf das Telefon, einen 2-Wege-Text-Chat schreiben oder zeichnen, während Sie auf dem Anruf sind.
Hinweise: Diese App kann nicht allein ausgeführt werden und wird nur im zertifizierten Gerät und vom von RSupport bereitgestellten mobilen Produkt und Service ausgeführt.
Diese App wird automatisch installiert, wenn das mobile Produkt und Service von RSUPPORT verwendet werden.
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